Producenci
Polityka prywatności

 Oświadczenie o ochronie danych i wyrażenie zgody na wykorzystanie danych przez witryny należące do Ekome Sp. z o.o.

Chcemy podziękować za zaufanie, jakim obdarzacie nas Państwo poprzez kontakt z nami i zakupy w naszych sklepach, jest ono dla nas bardzo ważne. Gwarantujemy bezpieczeństwo Państwa danych osobowych, a przy ich przetwarzaniu przestrzegamy postanowień ustawowych. Poniższe oświadczenie o ochronie danych informuje o tym, jakie dane użytkowników są gromadzone na naszych stronach internetowych, dalej zwanych witrynami, które dane i w jaki sposób są przetwarzane, a także do kogo należy się zwrócić w sprawach z danymi osobowymi.

Niniejsza polityka odnosi się do wszystkich stron internetowych oraz aplikacji na urządzenia mobilne, należących do Ekome Sp. z o.o..

Przez korzystanie ze stron i aplikacji wyrażasz zgodę na używanie ciasteczek zgodnie z tą polityką. Jeżeli nie zgadzasz się na używanie przez nas plików cookie, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z używania stron oraz aplikacji.

1. Podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie danych i prawa użytkownika

Podmiotem odpowiedzialnym za gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystanie danych osobowych w rozumieniu ustawy o ochronie danych jest Ekome Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (zwana dalej: Ekome). Jako podmiot odpowiedzialny Ekome jest dostępna pod podanymi poniżej danymi kontaktowymi:

Ekome Sp. z o. o., 80-386 Gdańsk, ul. Lęborska 3B, info@ekome.pl.

Użytkownik może w każdej chwili uzyskać informacje na temat swoich danych, skorzystać z prawa do korekty, blokady lub usunięcia swoich danych. W tym celu należy skorzystać z powyższych danych kontaktowych.

Jeżeli użytkownik nie wyraża zgody na przetwarzanie lub wykorzystanie swoich danych przez Ekome według niniejszych postanowień o ochronie danych w całości lub w odniesieniu do poszczególnych działań, może on zgłosić sprzeciw pocztą elektroniczną lub listem, także korzystając z wymienionych danych kontaktowych.

2. Gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystanie danych osobowych

Dane osobowe oznaczają informacje o osobie fizycznej, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy w tym wszystkie dane podstawowe, które użytkownik podał nam podczas rejestracji i tworzenia konta klienta.

3. Konto klienta (użytkownika) Dla każdego klienta, który rejestruje się na naszej stronie, zakładamy konto klienta, zawierające chroniony hasłem dostęp do zapisanych u nas danych użytkownika. Zebrane są tutaj m.in. zrealizowane, będące w trakcie realizacji i aktualne zamówienia, użytkownik może tutaj zarządzać swoimi danymi osobowymi i zgodą na newsletter.

Podczas rejestracji konta klienta niezbędne jest podanie następujących danych:

adres e-mail, hasło, imię, nazwisko, zgoda i akceptacja postanowień o ochronie danych.

Podczas składania zamówienia należy podać adres do faktury i adres dostawy. W celu realizacji zamówienia niezbędne jest prawidłowe imię i nazwisko, dane adresowe i dane dotyczące płatności. Adres e-mail użytkownika jest niezbędny do potwierdzenia przyjęcia wysłania zamówienia i do komunikacji z użytkownikiem. Służy także do identyfikacji gdy użytkownik loguje się na swoim koncie klienta.

4. Gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystanie danych osobowych użytkownika

Gromadzimy, zapisujemy i przetwarzamy dane użytkownika w ramach obsługi zamówień, łącznie z reklamacjami i zwrotami, w celu realizacji naszych usług, na potrzeby administracji technicznej, dla własnych celów marketingowych oraz w celu zapobiegania czynom zabronionym i oszustwom. Dane osobowe użytkowników są przekazywane osobom trzecim wyłącznie wówczas, gdy jest to dozwolone lub wymagane przepisami, łącznie z celami związanymi z realizacją umowy lub rozliczenia, do celów marketingowych lub w razie uprzedniej zgody użytkownika. W ramach obsługi zamówienia współpracujący z nami usługodawcy (np. kurier, placówka pocztowa, firma logistyczna, banki) otrzymują niezbędne dane w celu realizacji zamówienia i zlecenia. Przekazane w ten sposób dane mogą wykorzystać wyłącznie w celu realizacji swojego zadania.

5. Wykorzystanie danych użytkownika do celów reklamowych

Oprócz przetwarzania danych w ramach obsługi zakupu w sklepach Ekome wykorzystujemy dane użytkownika także do następujących celów: aby dopasować najlepiej zindywidualizowaną i korzystną ofertę dla klienta, aby kontaktować się z użytkownikiem w związku z zamówieniami oraz określonymi produktami i akcjami reklamowymi (marketingowymi), aby polecać produkty lub usługi, które mogą użytkownika zainteresować.

Wykorzystujemy do tego celu uzyskane informacje, informacje o posiadanym przez użytkownika urządzeniu końcowym, połączeniu z Internetem, systemie operacyjnym i platformie, dacie i czasie wizyty na stronie lub obejrzanych produktach, a także informacje, jakie uzyskamy od użytkownika oraz z historii zamówień (łącznie z informacjami przekazanymi automatycznie lub wygenerowanymi). Będziemy również zbierać informacje o Państwu w sytuacji, gdy wypełnią Państwo część i/lub porzucą wypełnianie informacji na naszej stronie internetowej i/lub w formularzach internetowych oraz będziemy mogli wykorzystać te informacje w celu skontaktowania się z Państwem, aby przypomnieć o wypełnieniu brakujących informacji i/lub w celach marketingowych. Użytkownik może w każdej chwili sprzeciwić się wykorzystaniu danych osobowych użytkownika do celów reklamowych w całości lub w odniesieniu do poszczególnych działań. Do tego celu wystarczy zawiadomienie w formie tekstowej na dane kontaktowe.

6. Newsletter

Do wysyłki newslettera wykorzystujemy podany przez użytkownika adres e-mail. Wymagane jest tutaj potwierdzenie użytkownika polegające na wyrażeniu przez niego, jako właściciela adresu e-mail, zgody na otrzymywanie newslettera. Jeżeli użytkownik chciałby zrezygnować z newslettera, może w każdej chwili anulować swoją zgodę. Do tego celu wystarczy zawiadomienie w formie tekstowej na wymienione dane kontaktowe.

7. Wiadomości e-mail z informacjami o promocjach, nowościach i/lub ofertach specjalnych

Jeżeli użytkownik dokonał zakupu w sklepach Ekome, wówczas będzie otrzymywał od nas wiadomości e-mail z informacjami o promocjach, nowościach czy ofertach specjalnych. Wiadomości te są przesyłane niezależnie od tego, czy użytkownik zapisał się do newslettera, czy nie. Przekazujemy użytkownikowi informacje o produktach z naszej oferty, które mogłyby go zainteresować.

Jeżeli użytkownik chciałby zrezygnować z otrzymywania od nas informacji o polecanych produktach lub ogólnie z informacji reklamowych, może to zrobić w każdej chwili. Do tego celu wystarczy zawiadomienie w formie tekstowej na dane kontaktowe.

8. Reklama internetowa

Dane zebrane podczas wizyty użytkownika wykorzystujemy także, aby wyświetlać banery reklamowe. Reklama ta przeważnie wykorzystuje pliki cookie (ciasteczka) lub piksele. W ramach reklamy banerowej wykorzystujemy wyłącznie dane pseudonimizowane, bezpośrednie informacje o użytkowniku (np. nazwisko lub adres e-mail) nie są zapisywane w plikach cookie.

9. Ciasteczka (pliki cookie)

Akceptowanie plików cookie jest warunkiem umożliwiającym korzystanie z naszych witryn. Jeżeli użytkownik zablokuje stosowanie ciasteczek, nasze witryny będą działać jedynie w oparciu o ograniczone funkcje.

Ciasteczka służą do zapisywania przez przeglądarkę użytkownika określonych ustawień i danych. Istnieją dwa rodzaje ciasteczek, ciasteczka sesyjne, które są usuwane po zamknięciu przeglądarki przez użytkownika, oraz ciasteczka tymczasowe/stałe, które są przechowywane przez dłuższy okres lub na stałe na nośniku danych użytkownika. Ułatwia to korzystanie z serwisu, przykładowo dzięki zapisaniu określonych danych użytkownika, aby nie musiał ich za każdym razem podawać.

10. Analiza internetowa

Aby nieustannie optymalizować i udoskonalać naszą ofertę, stosujemy tak zwane technologie trackingowe. Wykorzystujemy do tego celu m.in.usługi Google Analytics.

11. Bezpieczeństwo transmisji danych

Dane osobowe użytkownika są przez nas przekazywane w bezpieczny sposób przy użyciu szyfrowania. Dotyczy to także procesu składania zamówienia oraz logowania klienta. Stosujemy system kodowania SSL (Secure Socket Layer).

 

 

Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl